隨著桌面云技術(shù)趨于成熟，桌面云所帶來的價值逐漸被大家所認知。

簡化運維管理、提高部署效率、保障數(shù)據(jù)安全、便捷移動辦公、節(jié)能環(huán)保降噪等優(yōu)勢，使得桌面云解決了傳統(tǒng)PC所帶來的一系列困擾，成為支撐用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新型“云端”辦公模式。

然而任何技術(shù)都有其兩面性。

作為一種新技術(shù)，桌面云相比傳統(tǒng)PC有很多的優(yōu)勢，但外設(shè)兼容性不足也是用戶比較關(guān)注的重點。

不同的業(yè)務(wù)對外設(shè)的使用不同，面對市面上形形色色的外設(shè)種類，良好的外設(shè)兼容性已經(jīng)成為用戶在選擇桌面云時考量的一項關(guān)鍵指標。

那么，是什么原因造成用戶對桌面云的外設(shè)兼容性存在疑慮呢？首先，相對于傳統(tǒng)PC，桌面云的虛擬化平臺架構(gòu)、遠程顯示協(xié)議等，使得外設(shè)的數(shù)據(jù)流相對來說比較復雜，容易在外設(shè)接入時，出現(xiàn)映射失敗，導致兼容性出現(xiàn)問題。

其次，國內(nèi)外外設(shè)廠家眾多，很多并沒有遵循標準的協(xié)議開發(fā)產(chǎn)品，這也加大了桌面云外設(shè)兼容的難度。

外設(shè)的兼容性直接影響到用戶的使用體驗，桌面云基于創(chuàng)新的零總線映射的外設(shè)方式，兼容業(yè)界主流外設(shè)，并專門成立VDI外設(shè)實驗室，不斷對廣泛的外設(shè)進行全方位兼容性認證測試與優(yōu)化，致力于為用戶打造媲美PC的外設(shè)使用體驗。

創(chuàng)新零總線+認證實驗室：外設(shè)支持超1000款在桌面云架構(gòu)下，外設(shè)插在桌面云終端接入，通過專用的外設(shè)通道從桌面云終端USB口連接到虛擬機，才能正常使用。

因此，外設(shè)通道的穩(wěn)定性、兼容性就變得非常重要。

傳統(tǒng)桌面云構(gòu)建通道主要基于虛擬機層來完成，整個調(diào)用依賴于虛擬機的操作系統(tǒng)。

一旦虛擬機操作系統(tǒng)環(huán)境發(fā)生變化，如軟件的安裝卸載、配置變更等，都有可能導致外設(shè)對接出現(xiàn)穩(wěn)定性與兼容性問題。

為了徹底解決這類問題，桌面云基于軟硬件深度融合，實現(xiàn)創(chuàng)新的零總線外設(shè)映射通道技術(shù)。

區(qū)別于業(yè)界廠商，桌面云從虛擬化底層直接創(chuàng)建外設(shè)通道，進行外設(shè)映射和優(yōu)化，不依賴于虛擬機操作系統(tǒng)，以此保持與PC一樣的總線通道。

這樣上層虛擬機的任何變動都不會影響外設(shè)的正常使用，穩(wěn)定性、兼容性得到雙重保障。

除了技術(shù)上的創(chuàng)新，還專門成立了VDI外設(shè)實驗室，長期致力于對市面上的外設(shè)進行兼容性認證測試與優(yōu)化。

通過構(gòu)建外設(shè)自動化驗證平臺，確保在桌面云版本發(fā)布前對大量外設(shè)進行快速兼容性驗證。

截至目前，桌面云已經(jīng)完成兼容性認證通過外設(shè)超過1,000款。

此外，外設(shè)廠商在不斷地更新產(chǎn)品，桌面云外設(shè)實驗室長期與主流外設(shè)廠商深度合作與對接，相互認證。

合作廠商能夠?qū)⒓磳⑸鲜械漠a(chǎn)品進行提前測試，并能夠根據(jù)要求修改產(chǎn)品參數(shù)，形成整體解決方案，真正做到從源頭上解決兼容性問題。

▲外設(shè)實驗室自動化驗證平臺外設(shè)使用體驗媲美PC，業(yè)界領(lǐng)先基于以上外設(shè)能力，相比傳統(tǒng)桌面云，桌面云避免了外設(shè)問題易出現(xiàn)，排查困難，不容易定位及外設(shè)使用卡頓等難題，帶給用戶媲美PC的外設(shè)使用體驗。

廣泛的外設(shè)兼容性覆蓋。

外設(shè)實驗室致力于與主流外設(shè)廠商同頻共振，打造外設(shè)生態(tài)。

隨著外設(shè)實驗室的推進，越來越多的外設(shè)廠商加入到桌面云外設(shè)認證體系，外設(shè)驗證品類逐漸豐富，針對用戶不同場景不同外設(shè)均能達到完美兼容體驗，如U盤、銀行key、USB光驅(qū)、高拍儀、攝像頭、掃描儀、指紋儀、身份證讀卡器、手寫屏等等，特別在解決高拍儀、攝像頭使用卡頓方面卓有成效。

性能優(yōu)化，提升外設(shè)使用效率。

除了廣泛的外設(shè)兼容性覆蓋，桌面云通過對外設(shè)的底層工作流程進行專屬優(yōu)化，來提升相應外設(shè)的性能，達到高效使用。

如對于公檢法機構(gòu)用戶常用的高速掃描儀來說，傳統(tǒng)桌面云使得該外設(shè)的掃描速度變得緩慢，無法實現(xiàn)“高速”的特性。

桌面云從協(xié)儀傳輸層進行性能優(yōu)化，有效提升掃描速度，實現(xiàn)與物理PC等同的掃描效果，同時還能完美兼容用戶的辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)，極大提升用戶的工作效率。

即插即用，簡單便捷。

傳統(tǒng)桌面云普遍存在外設(shè)易用性問題，大多數(shù)外設(shè)無法做到像PC一樣即插即用，需要復雜配置才可以正常使用，如高拍儀設(shè)備，其配置非常復雜，非專業(yè)人員很難搞定。

桌面云通過零總線外設(shè)映射通道技術(shù)與協(xié)議優(yōu)化，達到跟物理PC一樣的外設(shè)響應與交付效果，大幅簡化了高拍儀的使用難度，做到了免配置即插即用。

同時提升與業(yè)務(wù)軟件的兼容性，減少花屏、黑屏問題。

靈活的外設(shè)管控。

傳統(tǒng)PC要實現(xiàn)對存儲類外設(shè)的安全管控，如U盤、移動硬盤等，大多需要借助第三方軟件來實現(xiàn)。

桌面云可直接對該類外設(shè)下發(fā)安全策略，輕松實現(xiàn)對不同用戶不同外設(shè)接入的精細化權(quán)限管控，保障桌面系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全。

作為一種融合架構(gòu)的新型桌面模式，桌面云將原來綁定在PC上的桌面、應用和數(shù)據(jù)全部集中到數(shù)據(jù)中心，將操作系統(tǒng)界面以圖像的方式傳送給前端的接入設(shè)備，使用戶實現(xiàn)“云端”辦公模式。

這種虛擬化的架構(gòu)對外設(shè)的兼容性提出新的挑戰(zhàn)，桌面云通過不斷優(yōu)化與技術(shù)創(chuàng)新，在用戶普遍關(guān)注的外設(shè)兼容性上面，做到更高效、更簡單、更靈活，覆蓋范圍更廣，帶給用戶領(lǐng)先于業(yè)界的外設(shè)使用體驗，交付體驗媲美PC，更安全、更高效的桌面云。